Obchodní podmínky

1. Smluvní strany

Prodávající - dodavatel a
Kupující - zákazník

 

2. Předmět koupě

Předmětem koupě je zboží prodávajícího, které kupující objednal prostřednictvím el. obchodu.

 

3. Cena zboží

Cena předmětu koupě odpovídá ceně uvedené na stránkách el. obchodu a kupujícím byla akceptována zasláním objednávky (u produktů, jejichž cenu výrobce nereguluje účtujeme poštovné u doručení České pošty 150,- Kč  v případě zaslání zboží v rámci České republiky. Na Slovensko účtujeme poštovné ve výši 225,- Kč. Při objednávce nad 5 000,- Kč se poštovné neúčtuje.
 

4. Platební podmínky

Kupující je povinen uhradit dobírku za zboží při převzetí zboží. Zboží bude ponecháno u přepravce max. po dobu 7-14-ti dnů (dle obchodních podmínek České pošty) od data neúspěšného předání zboží. Náklady vzniklé na opakovanou dopravu hradí kupující.

 

5. Dodací podmínky, způsob dodání

Objednané zboží vám zašleme na dobírku, balné a poštovné je stanoveno dle platných předpisů. Dodací lhůta je 5-28 dnů od objednávky. Dopravu zboží provede dopravní společnost nebo prodávající na místo dodání  určené kupujícím v objednávce. V případě, že není možné tuto dobu dodržet, prodávající neprodleně zpraví o této skutečnosti kupujícícho.

6. Záruční lhůta

Prodávající poskytuje kupujícímu záruční lhůtu dle specifikací jednotlivých výrobků od data dodání.  Záruka  se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku.

 

7. Vrácení zboží

Kupující má nárok na bezdůvodné vrácení nepoužitého a nepoškozeného zboží do 14 dnů od data prodeje.

 

8. Platnost smlouvy, ukončení smlouvy

Smlouva je platná dnem přijetí objednávky prodávajícím.
Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy vyžaduje písemnou formu.

 

9. Postup při reklamaci:


1) informujte nás o reklamaci e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
 

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 60 dnů od jejího vzniku.
 

 
 

Nákupní košík

 
 

 Přečtěte si možnosti odeslání a vrácení produktů, návod jak nakupovat nebo informace
o ochraně údajů. Není-li uvedeno jinak, jsou všechny ceny saun a doplňků uváděny včetně DPH.